دعت شركة جيلي الجزائر زبائنها إلى توخي الحذر الشديد وتجنب التعامل مع الصفحات المشبوهة المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكدةً على ضرورة التواصل فقط عبر القنوات الرسمية المعتمدة، سواء من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو عبر زيارة فروعها المعتمدة بشكل شخصي.
التحذير من الصفحات المزيفة
في بيان رسمي صادر عن جيلي الجزائر، أوضحت الشركة أنه تم رصد عدد من الصفحات الوهمية على منصات التواصل الاجتماعي تنتحل صفتها وتروج لبيع السيارات بالتقسيط بطرق احتيالية. وشددت جيلي الجزائر على أن هذه الصفحات لا تمثل الشركة بأي شكل من الأشكال وأنها تسعى لاستغلال العملاء بطرق غير قانونية.
نصائح مهمة للزبائن
حرصاً على سلامة وأمان زبائنها، قدمت جيلي الجزائر النصائح التالية:
- تجنب التعامل مع الصفحات المشبوهة: يُنصح الزبائن بالتعامل فقط مع القنوات الرسمية التي يمكن الوصول إليها عبر موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال زيارة الفروع المعتمدة.
- التحقق من صحة المعلومات: في حال تلقي أي عروض أو معلومات مشكوك فيها، يُنصح الزبائن بالتواصل مباشرةً مع الشركة للتأكد من صحة تلك المعلومات.
الحذر من العروض الكاذبة
أكدت جيلي الجزائر في بيانها أنها لا تقدم حالياً أي عروض لبيع السيارات بالتقسيط عبر مواقع التواصل الاجتماعي. وشددت الشركة على ضرورة الحذر من هذه العروض الكاذبة التي تهدف إلى خداع العملاء.
التزام جيلي الجزائر بحماية زبائنها
أوضحت جيلي الجزائر أنها تعمل بجد لضمان تقديم أفضل خدمة لزبائنها، مشددةً على التزامها بحماية العملاء من أي محاولات احتيالية. ودعت الشركة زبائنها إلى الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور.
كيفية الإبلاغ عن النشاط المشبوه
للمزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن أي نشاط مشبوه، دعت جيلي الجزائر زبائنها إلى التواصل مباشرةً من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي أو صفحتها الرسمية على فيسبوك.
جيلي الجزائر تواصل جهودها لضمان أمان وسلامة عملائها، وتؤكد على ضرورة الحذر والتواصل فقط عبر القنوات الرسمية لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال.